Vous souhaitez vous connecter à votre compte Pôle Emploi ? Ce tutoriel va vous accompagner pour vous connecter à votre compte, notamment avec les éléments d’aide dans le cas de la perte d’identifiant et ou de mot de passe.
Pas à pas
Étape 1 : se rendre sur le site Pôle emploi
Sur un ordinateur connecté à Internet, rendez-vous sur la page de connexion à Pôle emploi : https://candidat.pole-emploi.fr/espacepersonnel/
Si vous êtes sur smartphone, vous pouvez utiliser l'application “Mon Espace Pôle Emploi” disponible sur le Play Store Android et l'App Store Apple.
Etape 2 : se connecter à son espace personnel
Cliquez dans la zone rectangulaire en-dessous de Nom d’utilisateur et écrivez votre nom utilisateur. Puis, cliquez sur poursuivre.
Si vous avez oublié votre identifiant, cliquez sur J’ai oublié mon nom d’utilisateur et suivez les instruction.
Vous arrivez sur la page de connexion avec votre mot de passe.
Cliquez dans la zone rectangulaire en-dessous de mot de passe et écrivez votre mot de passe.
Si vous ne vous souvenez plus de votre passe, cliquez sur J’ai oublié mon mot de passe et suivez les instructions.
Si tout est correct, vous arrivez sur votre espace personnel.
Suivez cette courte vidéo proposée par Pôle Emploi pour vous familiariser avec l'espace personnel
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